1. Sobre Nós

Trabalhamos com produtos de alta qualidade, prezando sempre pela satisfação do cliente. Nosso objetivo é oferecer atendimento rápido, transparente e seguro.

 

2. Formas de Pagamento

Aceitamos:

• Cartão de crédito (parcelado conforme plataforma)

• Pix

• Boleto bancário

• Transferência bancária
  Os pagamentos são processados de forma 100% segura pela plataforma onde a compra é realizada.

 

3. Envio e Prazo de Entrega

• O envio é realizado após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega pode variar conforme CEP e forma de envio escolhida.

• Após a postagem, o código de rastreamento é enviado ao cliente.

• Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou transportadoras.

 

4. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor:

• O cliente tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento.

• Para trocas por defeito, o prazo é de 30 dias.

• O produto deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.

• Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito comprovado.

 

5. Garantia

Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação, respeitando o prazo informado em cada produto.

 

6. Cancelamentos

O cancelamento pode ser solicitado antes do envio.
Após a postagem, deve seguir as regras de devolução.

 

7. Privacidade e Segurança

Seus dados são utilizados apenas para processamento do pedido e nunca serão compartilhados com terceiros.

 

8. Atendimento

Horário: segunda a sábado
Canais:

• WhatsApp

• E-mail

• Chat da plataforma

Respondemos o mais rápido possível.